СВОЙ ТОК
Интернет-магазин зарядных станций
Интернет-магазин для производителя электрозарядных станций: каталог AC- и DC-оборудования, подбор под конкретный автомобиль и отдельные сценарии для дома и бизнеса.
- Интернет-магазин
- Оборудование 7–480 кВт
- B2C и B2B
- 2 500+
- установленных объектов у бренда — масштаб, в котором работает магазин
- 7–480 кВт
- диапазон мощностей в каталоге
- 432 / 748
- товаров и вариантов в базе, общей с Telegram-ботом
Каталог, в котором видно разницу между станциями
Зарядную станцию не выбирают по фотографии: важны тип тока, мощность, разъём и условия установки. Каталог разделяет AC- и DC-оборудование и ведёт от общей задачи к характеристикам конкретной модели.
Так покупатель сравнивает варианты по делу, а не собирает параметры из переписки с менеджером.
- Разделение AC- и DC-станций
- Фильтры по мощности и разъёму
- Карточки с фото и характеристиками
Два покупателя — два разных вопроса к сайту
Частный покупатель выбирает станцию для своего дома и конкретной машины: ему важны мощность, разъём и совместимость с автомобилем.
Компания решает задачу объекта: сколько машин заряжать, какая мощность доступна, как оборудование ведут в эксплуатации. Сайт разводит эти сценарии, поэтому каждый видит аргументы под свою задачу.
Частный дом, зарядка на каждый день.
Паркинги, АЗС, автопарки и торговые центры.
Сайт и бот — один каталог, два канала
Интернет-магазин и Telegram-бот работают с одной базой: товары, варианты и цены не расходятся между каналами. Команда ведёт один каталог вместо двух.
Покупатель выбирает там, где ему удобнее: изучает модели на сайте или подбирает станцию в диалоге, а решение продолжает с той точки, где остановился.
- СайтКаталог, подбор, заявка на КП
- Общая база432 товара и 748 вариантов
- Telegram-ботПодбор, избранное, уведомления о цене
Интернет-магазин зарядных станций: как продавать оборудование, которое выбирают по параметрам
Для производителя электрозарядных станций СВОЙ ТОК мы сделали интернет-магазин: каталог AC- и DC-оборудования, сценарии для частных и корпоративных покупателей и общая база с Telegram-ботом бренда. Разбираем, почему такой магазин устроен иначе, чем обычный e-commerce.
Почему зарядную станцию нельзя продавать как кроссовки
Выбор станции зависит от автомобиля, разъёма, доступной мощности и места установки. Решение не принимают по картинке: нужны характеристики, варианты исполнения и понимание, подойдёт ли оборудование к конкретным условиям.
При этом один товар часто существует в нескольких исполнениях, а ассортимент измеряется сотнями позиций. Если витрина не помогает сравнивать, вся работа переезжает в переписку с менеджером, а часть покупателей уходит, не дождавшись ответа.
Что решает каталог с разделением по типу тока
Первое, что должен понять посетитель, — это станция для дома и ночной зарядки или оборудование для быстрой зарядки на объекте. Дальше выбор сужается по мощности, разъёму и сценарию: дом, паркинг, автопарк, АЗС.
Такой порядок совпадает с логикой покупки: сначала задача, затем параметры и только потом конкретная модель. Карточки с фотографиями, характеристиками и ценой позволяют дойти до выбора самостоятельно, а обращение к компании начинается уже с понятным запросом.
- Разделение каталога на AC- и DC-оборудование
- Фильтры по мощности, разъёму и бренду
- Карточки моделей с характеристиками и ценой
- Отдельные сценарии для дома и для бизнеса
- Заявка на коммерческое предложение для объектов
Как сайт и Telegram-бот делят работу
Магазин и бот используют одну базу, поэтому товары, варианты и цены не расходятся между каналами. Веб даёт пространство для изучения: сравнение моделей, характеристики, разделы под разные задачи. Бот работает в диалоге — подбирает станцию, сохраняет избранное и сообщает об изменении цены.
Для команды это один каталог вместо двух, для покупателя — свобода выбрать канал. В B2B такой подход особенно уместен: клиент изучает оборудование на сайте, а обсуждение условий продолжает там, где ему удобнее.
Что учесть, если у вас технический ассортимент
Структура каталога должна повторять путь выбора, а не складскую номенклатуру: сначала тип изделия, затем параметры, затем модель. Характеристики стоит выводить в карточку целиком, а не прятать в отдельный файл, который никто не откроет.
Второй момент — разные покупатели. Частный клиент и компания задают разные вопросы, поэтому разделы для дома и для бизнеса экономят время обоим. И третий — единый источник данных: если у вас уже есть бот, прайс или учётная система, витрина должна работать с ними, иначе цены и наличие начнут расходиться.
Такой же каталог — для отопительного оборудования, медтехники или станков
Если товар выбирают по параметрам и применяют на объекте, витрина должна помогать сравнивать, а не только показывать фотографии. Механика та же, меняются характеристики и язык отрасли.
- Котлы и отопительное оборудованиеПодбор по площади, типу топлива и схеме обвязки — как подбор станции по мощности и разъёму.
- Медицинская техника для клиникКарточки с исполнениями и характеристиками: клиника сравнивает комплектации, а не названия.
- Профессиональный звук и светВыбор комплекта под площадку и задачу, отдельный сценарий для проката и для стационарной установки.
- Станки и промышленное оборудованиеРазделение по задачам производства и отдельный сценарий для снабжения и тендеров.
Частые вопросы
Чем интернет-магазин оборудования отличается от обычного e-commerce?
Покупателю важны технические параметры и условия применения, а один товар часто имеет несколько исполнений. Поэтому каталог строится вокруг сравнения и подбора, а не вокруг витрины с картинками и кнопкой «купить».
Как покупатель выбирает зарядную станцию под свой автомобиль?
Сначала определяется сценарий — дом, паркинг или объект с потоком машин, затем мощность и тип разъёма, а дальше конкретная модель. Когда эти шаги выстроены в каталоге, покупателю не нужно уточнять базовые вещи в переписке.
Нужен ли в таком магазине отдельный раздел для бизнеса?
Да. Компания решает задачу объекта: сколько машин заряжать, какая мощность доступна, как оборудование ведут в эксплуатации. У частного покупателя вопросы другие, поэтому сценарии стоит разводить.
Можно ли связать интернет-магазин с Telegram-ботом?
Да, и это полезно: у СВОЙ ТОК сайт и бот работают с общей базой, поэтому ассортимент и цены не расходятся между каналами, а покупатель выбирает удобный ему способ.
Сколько времени занимает разработка магазина технического оборудования?
Срок зависит от объёма каталога, числа исполнений товара, нужных фильтров и интеграций с учётной системой. Быстрее всего запускается витрина с каталогом и заявкой, а подбор, личный кабинет и синхронизацию добавляют этапами.
Стоит ли показывать цены на оборудование с несколькими исполнениями?
Да, если цена корректна для базовой комплектации: она отсекает нецелевые обращения и задаёт ориентир. Для сложных объектов рядом с ценой уместна заявка на расчёт, потому что итоговая стоимость зависит от условий установки.